Sicher hat auch Ihnen Ihre Bank oder Sparkasse in den vergangenen Wochen Post geschickt. Denn ab 31. Oktober gelten neue Allgemeine Geschäfts-bedingungen. Nun ist das ja ein ziemlich umfangreiches Werk und jede Menge Kleingedrucktes. Muss man sich das wirklich alles durchlesen? Oder genügt es, wenn man weiß, dass der Verlust der EC-Karte ganz schön teuer werden kann? Wolfgang Rakers kann Ihnen dazu Näheres sagen.

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Ja, seien wir doch mal ehrlich: Wer arbeitet sich schon jedes Mal durch die ganzen Paragrafen und Klauseln von Allgemeinen Geschäftsbedingungen? Aber die wichtigsten Änderungen sollte man schon wissen. Gut, dass Andreas Gerend von der Verbraucherzentrale Niedersachsen darüber Auskunft gibt:

(O-Ton Teil 1, 23 sec.)

Viele Bankkunden nutzen ja neben dem persönlichen Besuch in ihrer Filiale  schon das Online-Banking. Zum Beispiel für Überweisungen. Hatte man versehentlich einen Zahlendreher bei der Kontonummer oder der Bankleitzahl, war das  bisher nicht so schlimm. Weil die Banken bei handschriftlichen Aufträgen den Empfängernamen und die Kontonummer abgeglichen haben. Was ändert sich da? Und wie ist das bei Aufträgen per Internet?

(O-Ton Teil 2, 39 sec.)

Offensichtlich wollen die Banken mit ihren neuen Geschäftsbedingungen sich selber Zeit und Aufwand sparen. Und dabei die Verantwortung auf ihre Kunden abwälzen. Aber gibt es auch positive Veränderungen für die Kunden?

(O-Ton Teil 3, 30 sec.)

Na ja, immerhin etwas. Das Geld bewegt sich flotter, und der Gebühren-Dschungel wird durchsichtiger. Und wenn Ihnen Ihre Bank nicht mehr gefällt, können Sie ihr schneller den Laufpass geben.

Sie müssen sich also nicht stundenlang durch das Kleingedruckte quälen. Nur  aufheben sollten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen schon. Am besten in Ihrem Bankordner. Ach, den haben Sie noch nicht angelegt? Dann wird es aber höchste Eisenbahn. Schließlich geht´s um Ihr Geld!

Das war Wolfgang Rakers mit dem aktuellen Thema rund ums Geld. Das Interview mit Herrn Gerend führte übrigens freundlicherweise Anke Westerkamp von der Ems-Vechte-Welle für uns durch.